CTO - Chief Technology Officer

Innso recrute !

À propos

Editeur de logiciels spécialisés dans la relation client, Innso développe une plateforme omnicanal qui connaît une forte croissance en France et à l'étranger.

Leur plateforme revêt une forte dimension UX car la vocation d'innso est de transformer
l’expérience client ainsi que l'expérience des conseillers clients au travers d'applications simples et flexibles.

Ils recherchent des talents intéressés pour construire avec eux la plateforme qui répond aux enjeux de la relation client digitale : omnicanal, réseaux sociaux, gamification, chatbots, mobile, analyse sémantique, analytiques temps-réel.

Leur activité est en très forte croissance et ce poste est clé pour la scalabilité de notre
architecture/modèle et pour notre ambition internationale.

Leurs valeurs : esprit d’équipe, autonomie, convivialité, agilité

Descriptif du poste

MANAGEMENT

  • Garantir un alignement stratégique et technologique avec la vision business de l'entreprise
  • Encadrer les équipes de developpement et engineering et assurer un suivi/soutien de proximité
  • Recruter des talents, animer, motiver, développer et fidéliser les équipes
  • Gérer le plan de charge de l'équipe dev et arbitrer/communiquer en cas de conflit de ressources
  • Assurer la gestion des fournisseurs et partenaires technologiques

CLIENT DELIVERY

  • Assister l’avant-vente pour conquérir de nouveaux clients (réponses RFP et soutenances)
  • Jouer un rôle de directeur conseil technologique auprès des clients stratégiques
  • Veiller au respect des contraintes de coûts, qualité et délais sur le delivery pour les clients
  • Travailler en étroite collaboration avec le responsable de l’équipe PS (Professionnal Services) pour le cadrage et mise en oeuvre des projets client

ARCHITECTURE PRODUIT

  • Valider les choix d’architecture et mettre sous contrôle toute forme de dette technique
  • Faire évoluer l’architecture pour assurer la scalabilité à une échelle internationale
  • Travailler en étroite collaboration avec la responsable de l’équipe Produit sur la roadmap produit et la supervision de l'avancement des squads
  • Porter le volet R&D du produit avec la conception et mise en oeuvre des nouvelles features, MVP ou POC
  • Être garant de la conformité aux exigences de sécurité (GDPR, SOC, ANSSI, PCIDSS) et collaboration avec le RSSI
  • Être garant de la haute-disponibilité du service : BCP (Business Continuity Plan) et DRP (Desaster Recovery Plan)
  • Veiller à la documentation technique

DEVOPS & AGILITE

  • Mettre en oeuvre les principes/outils DEVOPS (CI, CD, docker, K8, Selenium) dans un environnement AWS
  • Développer le mindset agile et mettre en place les méthodes adéquates pour améliorer l’efficacité de l'équipe

Profil recherché

Points clefs :
• Anglais fluide et expérience software SaaS
• Compréhension des enjeux business client et capacité à accompagner la croissance de l'entreprise
• Excellentes aptitudes à communiquer et à exprimer clairement ses idées (à l'oral et à l'écrit)
• Rémunération : sur profil. Structure fixe + variable 20%
• Localisation : Paris Opéra
• Positionnement : rattachement DG fondateur

Pour conclure et donner un maximum d’éléments sur le type de profil recherché, ci-dessous un article qui dresse 3 différents stades et profils de CTO :
https://medium.com/ignition-program/en-startup-il-y-a-cto-cto-et-cto-38edf8a6338e
Au regard de notre développement actuel, nous recherchons clairement un CTO de type 2 « Stabilisateur » avec le potentiel pour être en type 3 « industrialisateur » pour une très forte accélération dans les 3 ans.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé